I. Cam kết về sản phẩm, giá cả và chất lượng:

- Thiên Phú cam kết chỉ mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm chính hãng theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất, không bán hàng kém chất lượng, không bán hàng giả/ hàng nhái, không bán hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.
- Luôn cập nhật các sản phẩm mới nhất, model mới nhất từ chính hãng
- Chữ tín luôn được đặt lên hàng đầu, luôn đứng về phía khách hàng để thấu hiểu
- Giá bán đúng với chất lượng, khách hàng không bao giờ bị mua đắt 
- Đi kèm với chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất là những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất .

II. Quan điểm kinh doanh của Thiên Phú:
-    Cung cấp giải pháp toàn diện nhất, tối ưu nhất cho mọi nhu cầu
-     Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, giữ vững đạo đức trong kinh doanh
-     Uy tín, chất lượng và niềm tin nơi người tiêu dùng là cốt lõi trong phương châm hoạt động
-     Luôn đứng về phía khách hàng, mang đến những dịch vụ hoàn hảo nhất với phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất
-     Đoàn kết, thống nhất trong toàn thể Công ty, tạo nên sức mạnh, là nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài và bền vững.

III. Chính sách kinh doanh của Thiên Phú:
Với cam kết thoả mãn tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng, mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng khi đến với Thiên Phú, toàn thể cán bộ nhân viên luôn tâm niệm và đặt lợi ích thiết thực của khách hàng lên đầu:
- Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng: đảm bảo đúng chất lượng hàng hoá với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và theo đúng các tính năng kỹ thuật của sản phẩm như đã chào hàng
- Giá cả cạnh tranh: quý khách hàng sẽ được đảm bảo tuyệt đối về giá, không bao giờ bị mua đắt
- Phong cách phục vụ: quý khách hàng sẽ luôn được Thiên Phú phục vụ tận tình, chu đáo, tư vấn chuyên nghiệp trong mọi nhu cầu
- Dịch vụ hoàn hảo: Chúng tôi luôn cam kết mang đến những chính sách, những chính sách dịch vụ tốt nhất .
- Uy tín và giá trị công ty: Với mong muốn mang lại Sự hài lòng tuyệt đối và sự an tâm cho mọi lựa chọn của Quý khách hàng, chúng tôi đã liên tục và không ngừng đầu tư về cơ sở hạ tầng, thiết bị kỹ thuật và hoàn thiện những chính sách khách hàng.

Thiên Phú cam kết bảo hành chất lượng, giá cả và niềm tin !